Phương thức đặt hàng (27/06/2013)

 ĐẶT HÀNG:

1. Đặt hàng bằng điện thoại:

Để đặt hàng qua điện thoại, Quý Khách thực hiện theo các bước sau:
- Tra cứu thông tin và mã sản phẩm mình cần qua Website www.dongsontea.com

- Gọi điện thoại tới số  Hotline: 0903.650.999 (Tp HCM) - 091 266 1973 (Hà Nội) để đặt hàng.

 Quý khách vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

+ Tên sản phẩm và mã sản phẩm, số lượng yêu cầu

+ Địa chỉ nhận hàng: Nhà riêng, công ty, ….
+ Tên người nhận, Số điện thoại liên hệ
+ Phương thức thanh toán

 2. Đặt hàng qua website:

 Để đặt hàng qua website, Xin Quý khách vui lòng làm theo những bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào hệ thống của Website http://www.dongsontea.com

• Bước 2: Quý khách lựa chọn sản phẩm thông qua hệ thống danh mục sản phẩm ((hinh))
• Bước 3: Khi chọn “Đặt hàng”, sản phẩm Quý khách vừa chọn sẽ được chuyển và ghi nhớ vào giỏ hàng. Ở bước Xem và cập nhật giỏ hàng ((hinh)) Quý khách có thể cập nhật số lượng hàng hóa cần mua, xóa bỏ ((tích vào ô rồi click “cập nhập đơn hàng”)), hay thêm sản phẩm vào giỏ hàng khi nhấp chuột “Tiếp tục mua hàng”, hệ thống sẽ tự quay trở lại gian trưng bầy sản phầm và tiếp tục như • Bước 2: 
• Bước 4: Nếu Quý khách quyết định đặt hàng, chọn “Điền đầy đủ thông tin vào đơn đặt hàng ”. Hệ thống sẽ hiển thị trang điền thông tin và địa chỉ người mua hàng. Sau khi điền thông tin hợp lệ. Quý khách bấm “ Gửi Đơn Hàng” để gửi đơn đặt hàng của bạn cho Dongsontea.com

 Sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, dongsontea.com  sẽ liên hệ và giao hàng cho quý vị trong thời gian vòng 24h trong nội thành (Trừ những trường hợp ngoại cảnh khách quan: Tắc đường, mưa bão,vvv…).

Các vấn đề phát sinh với đơn hàng của bạn

 Không thể đặt hàng qua mạng hoặc chờ lâu mà không thấy bên bán liên hệ lại. : Thông tin đơn hàng bị sai lệch

Thông tin đơn hàng là những thông tin bạn cung cấp khi đặt hàng trực tuyến trên http://dongsontea.com/

. Nếu thông tin của bạn bị sai lệch, thiếu thông tin. . . thì bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ không thể liên lạc được để có thể chuyển hàng cho bạn.

Quá 24h từ khi tiến hành đặt hàng nhưng chưa thấy phản hồi, bạn vui lòng tiến hành đặt hàng lại và chú ý điền đầy đủ thông tin, hoặc bạn cũng có thể điện thoại đến Hotline: 0903650999 hoặc 0909177469 để được giúp đỡ.

Lưu ý: Đơn hàng của Quý khách phải có giá trị ≥ 1 triệu thì chúng tôi sẽ giao hàng miễn phí trong nội thành.

3. Quý khách có thể mua hàng trực tiếp tại các địa điểm:

Tại Tp.HCM :  

          Địa chỉ : 108 Trần Huy Liệu, P.15, Q. Phú Nhuận, TP. HCM    C (xem bản đồ)